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Assistente de BI e dados

Descrição da vaga

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do mercado. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos, que trabalham em um ambiente estimulante e inspirador. Na Vertem, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e estamos em constante evolução para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Venha fazer parte dessa equipe incrível e faça a diferença conosco!


Você será responsável por facilitar a atuação dos demais profissionais da área por meio do apoio operacional, visando garantir a qualidade e eficiência da área de Customer Service e satisfação do consumidor, em atendimento aos participantes da campanha do Cliente Vertem.

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver e manter relatórios e dashboards.
  • Executar rotinas de validação de qualidade das bases de dados.
  • Acompanhar e analisar resultados de campanhas.
  • Elaborar documentações necessárias dos processos.
  • Buscar, acompanhar e analisar dados, gerando inteligência para apoiar decisões.
  • Conectar e engajar participantes das campanhas e plataformas B2B2C.
  • Contribuir para a conversão de resgates de premiação e alta performance no relacionamento com os clientes dos nossos clientes.
  • Suporte à tomada de decisão baseado em DataDriven;

Requisitos e qualificações

  • Vivência com processos de análise estatística de dados para geração de insights e ações para suporte ao time de vendas/comercial;
  • Linguagens DAX e SQL (desenvolvimento e manutenção de queries);
  • Conhecimento para desenvolvimento e manutenção de paineis do PowerBI;
  • Vivência em desenvolvimento e acompanhamento de KPIs de clientes são diferenciais.

Informações adicionais

✨ O que temos para te oferecer? ✨

 

Para equilibrar trabalho e vida pessoal:

🏡 Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.

🎂 Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!

 

Para cuidar da sua saúde e bem-estar:

🛡 Seguro de vida Sul América.

💙 Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.

💆‍♂️ Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.

🛋 Sala de descompressão – Para recarregar as energias.

🍎 Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.

 

Para facilitar o seu dia a dia:

🍽 Vale Refeição ou Alimentação.

🚍 Vale Transporte, fretado ou estacionamento.

 

Para apoiar seu crescimento:

📈 QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.

🚀 Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

 

Para celebrar conquistas e momentos especiais:

🎊 Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.

🎁 Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-Papo com RH
  3. Etapa 3: Bate Papo com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Quem Somos

Somos líderes de mercado em engajamento. Acreditamos no poder transformador do “engajar” para criar conexões verdadeiras e positivas entre marcas e pessoas. Para isso, dominamos completamente o assunto. Reunimos tudo o que envolve fidelidade, incentivo e benefícios para oferecer soluções completas para nossos clientes, criando aplicações, tecnologias e estratégias que definem novos paradigmas no mercado.

 

Quanto mais diversidade, mais possibilidades

A força da diversidade é essencial para a nossa empresa. Traz pluralidade de visões e ajuda a multiplicar os caminhos que podemos seguir em nossos negócios. Incentivamos e valorizamos, para todas as nossas posições, diferenças de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.