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Executivo de Contas

Tipo de vaga: Temporário

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O profissional para esta vaga terá como principal objetivo tornar a relação entre empresa e clientes mais fluida e duradoura. conduzindo todo o processo de entrada de novos clientes e sustentando tudo o que envolve a trajetória dele na vertem. Identificando problemas e soluções antes, durante e depois da venda, com métricas de acompanhamento dos principais números da operação e novos projetos.

É primordial ter um olhar voltado para toda a experiência do cliente, elaborando estratégias para promover mudanças e aprimoramento dos conceitos de usabilidade de produtos e serviços Vertem. Além disso, o profissional deverá ter habilidade para negociação com fornecedores e clientes, trazendo com isso os melhores cenários para empresa.

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão de onboarding, do cronograma a entrega de novos projetos;
  • Leitura de processos e desenho dos mesmos;
  • Elaboração de escopo detalhado de entregas;
  • Fará o acompanhamento de tudo o que envolve demandas estruturantes, que visem melhorias na plataforma;
  • Responsável por alguns monitoramentos estratégicos, acompanhando indicadores visando sair na frente de possíveis problemas;
  • Ponto focal com fornecedores internos e externos;

Requisitos e qualificações

  • Vivência com atendimento a clientes;
  • Vivência com negociação(fornecedores);
  • Curso superior completo;
  • Excel e Power point;
  • Vivência com análise de processos;
  • Boa escrita;
  • Olhar atento aos números da campanha;
  • Altamente resolutivo;


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Quem Somos

Somos uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Em nosso DNA, está a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução! Temos como princípios a inquietude e a sede por inovação. Respeitamos as diferenças e nos adaptamos ao que é necessário para atingir resultados excepcionais.


Ser líder do nosso mercado de atuação faz parte de nossa missão diária, e nossa única crença é sempre acreditar que, com qualidade e paixão, ultrapassaremos barreiras. Afinal, o comum os outros já fazem e nós movemos resultados por meio do nosso jeito.


Quanto mais diversidade, mais possibilidades

Na Vertem acreditamos na força da diversidade para atingir nossos objetivos e encontrarmos as melhores soluções. Dessa forma, consideramos e valorizamos para todas as nossas posições a pluralidade de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.



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