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Executivo de Contas

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do mercado. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos, que trabalham em um ambiente estimulante e inspirador. Na Vertem, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e estamos em constante evolução para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Venha fazer parte dessa equipe incrível e faça a diferença conosco.

Responsabilidades e atribuições

Como Executivo de Contas, você será responsável pelo atendimento de clientes que já estão cadastrados em nossa base de dados, identificando oportunidades de novos negócios através do relacionamento constante com o cliente.


  • Realizar toda a gestão do cliente desde onboarding até faturamento;
  • Contribuir para a melhoria de processos que aumentem o NPS desses clientes;
  • Analisar dados de faturamento, resgates entre outros;
  • Criar planos de ação para facilitar o alcance de metas e indicadores;
  • Agendar reunião para apresentação dos números e indicadores.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, e Cursos Correlatos;
  • Vivencia com atendimento Farmer em carteira de cliente diversificada;
  • Desejável vivência em Loyalty;
  • Domínio em Excel e Power Point.

Informações adicionais

Informações adicionais: 

O que temos para te oferecer?

 

  • Flex Office (modelo híbrido de trabalho)
  • Day off Aniversário
  • Aprendizado e capacitação contínua;
  • Trabalho em equipe - Desenvolvimento ágil;
  • Nosso ambiente é inspirador e disruptivo ;

 

Os benefícios que te esperam são:

 

  • Vale Refeição/Alimentação flexíveis: de R$ 880,00 por mês;
  • Assistência Médica: Amil;
  • Assistência Odontológica: Sul América;
  • Seguro de Vida: Sul América.
  • Auxílio Creche: Para filhos até 5 anos de idade (60 meses completos).
  • VT / Estacionamento / Fretado
  • Reembolso pedágio

 

Calma, tem mais:

 

  • QultureRocks: Plataforma de gestão de performance e desempenho;
  • Kit Nascimento: Preparamos um kit para o nascimento de bebês dos colaboradores, contendo: 1 body + 1 livro de recordações + 1 cartinha + 1 vale virtual de R$50 Ri Happy.
  • Total Pass;
  • Horário flexível;
  • Auxílio educação a partir de 12 meses de empresa;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com Área
  4. Etapa 4: Contratação

Quem Somos

Somos uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Em nosso DNA, está a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução! Temos como princípios a inquietude e a sede por inovação. Respeitamos as diferenças e nos adaptamos ao que é necessário para atingir resultados excepcionais.


Ser líder do nosso mercado de atuação faz parte de nossa missão diária, e nossa única crença é sempre acreditar que, com qualidade e paixão, ultrapassaremos barreiras. Afinal, o comum os outros já fazem e nós movemos resultados por meio do nosso jeito.


Quanto mais diversidade, mais possibilidades

Na Vertem acreditamos na força da diversidade para atingir nossos objetivos e encontrarmos as melhores soluções. Dessa forma, consideramos e valorizamos para todas as nossas posições a pluralidade de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.



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