Assistente Customer Service

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Onde a inquietude e a sede por inovação são princípios. Que tem no seu DNA a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. Seu lugar é na Vertem!

Como Assistente Customer Service você será responsável em fazer a gestão de demandas dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Acompanhamento e tratativa de casos de pós venda em ferramenta CRM;
Atendimento ao sellers;
Cadastro de sellers;
Relacionamento com Cliente;
Follow UP e Organização de Demandas.

Requisitos e qualificações

Preferencialmente cursando nível superior em Administração;
Pacote Office Intermediário;

Informações adicionais

O que temos para te oferecer?

Flex Office (modelo híbrido de trabalho - 2 dias home office e 3 dias presenciais)
Day off Aniversário
Aprendizado e capacitação contínua;
Trabalho em equipe - Desenvolvimento ágil;
Nosso ambiente é inspirador e disruptivo ;

Os benefícios que te esperam são:

Vale Refeição/Alimentação flexíveis: de R$ 40,00 ao dia;
Assistência Médica: Amil;
Assistência Odontológica: Sul América;
Seguro de Vida: Sul América.
Auxílio Creche: Para filhos até 5 anos de idade (60 meses completos).
VT / Estacionamento / Fretado

Calma, tem mais:

NDVida: Plataforma de bem-estar que auxilia na sua vida pessoal, financeira e profissional;
QultureRocks: Plataforma de gestão de performance e desempenho;
GoBenefits: Plataforma de resgate de descontos da Intranet;
Kit Nascimento: Preparamos um kit para o nascimento de bebês dos colaboradores, contendo: 1 body + 1 livro de recordações + 1 cartinha + 1 vale virtual de R$50 Ri Happy.
Total Pass;
Horário flexível;
Auxílio educação a partir de 12 meses de empresa;
Auxílio Flex Office: R$ 150,00 creditados em nossa plataforma de MarketPlace

Quem Somos

Somos uma empresa jovem, dinâmica e ágil. Em nosso DNA, está a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente. O problema do cliente é a nossa solução! Temos como princípios a inquietude e a sede por inovação. Respeitamos as diferenças e nos adaptamos ao que é necessário para atingir resultados excepcionais.

Ser líder do nosso mercado de atuação faz parte de nossa missão diária, e nossa única crença é sempre acreditar que, com qualidade e paixão, ultrapassaremos barreiras. Afinal, o comum os outros já fazem e nós movemos resultados por meio do nosso jeito.

Quanto mais diversidade, mais possibilidades