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Analista de Comportamento Digital Júnior

Descrição da vaga

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do mercado. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos, que trabalham em um ambiente estimulante e inspirador. Na Vertem, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e estamos em constante evolução para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Venha fazer parte dessa equipe incrível e faça a diferença conosco!!!

Será responsável por analisar a jornada do cliente nos produtos digitais da Vertem, utilizando ferramentas como GA4, mapas de calor e testes de comportamento. Atuará na coleta e interpretação de dados para gerar insights que otimizem a experiência do usuário e aumentem o valor do cliente. É essencial ter perfil analítico, conhecimento em UX e habilidade para transformar dados em recomendações estratégicas.

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar a jornada do cliente nos produtos digitais utilizando Google Analytics 4 (GA4).
  • Operar ferramentas de mapa de calor (Clarity, Hotjar, Crazy Egg, etc.) para identificar padrões de interação.
  • Levantar insights analíticos para otimizar UX e aumentar conversão e engajamento.
  • Criar dashboards e relatórios com métricas relevantes para tomada de decisão.
  • Colaborar com times de UX, Produto e Marketing para implementar melhorias baseadas em dados.
  • Monitorar KPIs relacionados à experiência digital e comportamento do usuário.
  • Apoiar na definição de testes A/B e outras estratégias de validação.

Requisitos e qualificações

  • Vivência com GA4/GMT e análise de dados digitais.
  • Conhecimento em ferramentas de mapa de calor e gravação de sessões.
  • Prévio conhecimento em ferramentas para análise de produto, e Figma com o objetivo de desenhar e análisar de jornada do usuário.
  • Noções de UX e jornada do cliente.
  • Perfil extremamente analítico, com capacidade de transformar dados em insights acionáveis.
  • Habilidade com ferramentas de (Looker Studio, Power BI).
  • Boa comunicação para apresentar análises e recomendações.

Informações adicionais

✨ O que temos para te oferecer? ✨

 

Para equilibrar trabalho e vida pessoal:

🏡 Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.

🎂 Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!

⏰ Horário flexível – Mais autonomia para organizar sua rotina.

 

Para cuidar da sua saúde e bem-estar:

🩺 Plano de saúde Amil e odontológico Sul América.

🛡 Seguro de vida Sul América.

💙 Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.

💆‍♂️ Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.

🛋 Sala de descompressão – Para recarregar as energias.

🏋️ Total Pass – Acesso a academias e atividades físicas.

 🍎 Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.

 

Para facilitar o seu dia a dia:

🍽 Vale Refeição ou Alimentação flexível – R$ 41,91 por dia.

👶 Auxílio creche – Para filhos de até 5 anos.

🚍 VT, estacionamento ou fretado – Mobilidade garantida.

 

Para apoiar seu crescimento:

📈 QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.

🎓 Auxílio educação – A partir de 12 meses de empresa, investimos no seu aprendizado.

🚀 Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.

 

Para celebrar conquistas e momentos especiais:

🍼 Kit Nascimento – Um carinho especial para os novos papais e mamães.

🎊 Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.

🎁 Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo com RH
  3. Etapa 3: Bate Papo com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Quem Somos

Somos líderes de mercado em engajamento. Acreditamos no poder transformador do “engajar” para criar conexões verdadeiras e positivas entre marcas e pessoas. Para isso, dominamos completamente o assunto. Reunimos tudo o que envolve fidelidade, incentivo e benefícios para oferecer soluções completas para nossos clientes, criando aplicações, tecnologias e estratégias que definem novos paradigmas no mercado.

 

Quanto mais diversidade, mais possibilidades

A força da diversidade é essencial para a nossa empresa. Traz pluralidade de visões e ajuda a multiplicar os caminhos que podemos seguir em nossos negócios. Incentivamos e valorizamos, para todas as nossas posições, diferenças de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.