Executivo de Contas - Brasília

O profissional para esta vaga terá como principal objetivo tornar a relação entre empresa e clientes mais fluida e duradoura. conduzindo todo o processo de entrada de novos clientes e sustentando tudo o que envolve a trajetória dele na vertem. Identificando problemas e soluções antes, durante e depois da venda, com métricas de acompanhamento dos principais números da operação e novos projetos.

É primordial ter um olhar voltado para toda a experiência do cliente, elaborando estratégias para promover mudanças e aprimoramento dos conceitos de usabilidade de produtos e serviços Vertem. Além disso, o profissional deverá ter habilidade para negociação com fornecedores e clientes, trazendo com isso os melhores cenários para empresa.

• Gestão de onboarding, do cronograma a entrega de novos projetos;
• Leitura de processos e desenho dos mesmos;
• Elaboração de escopo detalhado de entregas;
• Fará o acompanhamento de tudo o que envolve demandas estruturantes, que visem melhorias na plataforma;
• Responsável por alguns monitoramentos estratégicos, acompanhando indicadores visando sair na frente de possíveis problemas;
• Ponto focal com fornecedores internos e externos;

• Vivência com atendimento a clientes;
• Vivência com negociação(fornecedores);
• Curso superior completo;
• Excel e Power point;
• Vivência com análise de processos;
• Boa escrita;
• Olhar atento aos números da campanha;
• Altamente resolutivo;

Somos líderes de mercado em engajamento. Acreditamos no poder transformador do “engajar” para criar conexões verdadeiras e positivas entre marcas e pessoas. Para isso, dominamos completamente o assunto. Reunimos tudo o que envolve fidelidade, incentivo e benefícios para oferecer soluções completas para nossos clientes, criando aplicações, tecnologias e estratégias que definem novos paradigmas no mercado.

Quanto mais diversidade, mais possibilidades

A força da diversidade é essencial para a nossa empresa. Traz pluralidade de visões e ajuda a multiplicar os caminhos que podemos seguir em nossos negócios. Incentivamos e valorizamos, para todas as nossas posições, diferenças de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.